Anbindung an externe Netze

Die Verbindung mehrerer Standorte geschieht über Fernleitungen. Da haben Sie die freie Auswahl zwischen unterschiedlichsten Leistungen und Verfügbarkeiten.

Aber was erzählen Ihnen denn die Jungs aus der TK-Branche? "Kein Problem, unser zentrales Glasfasernetz ist zu 100% sicher"
Das ist aber erstens Verkäuferlyrik und zweitens die halbe Wahrheit. Denn zwischen dem ach so sicheren Glasfasernetz und Ihrem Hausanschluß exisiteren noch genügend Fallen, die aus den großmäuligen 100% reale 97,5-99% machen.
Da zerreißt der Bagger ein Kabel.
Da fällt eine elektronische Komponente aus.
Da wird bei Servicearbeiten fehlerhaft gearbeitet.

Mit einfachen Worten, es gibt eine TK-Verkäuferwelt und eine reale. Sie sollten sich besser in der realen Welt bewegen und auch einmal sorgfältig lesen, was der externe Netzbetreiber im Schadensfall zu zahlen bereit ist.

Der Begriff, um den sich fast alles dreht ist die Verfügbarkeit.
Die meisten preiswerteren Verbindungen erreichen eine Verfügbarkeit von ca. 98%. Das klingt zwar bombastisch, bedeutet aber einen Ausfall von einer Woche pro Jahr.
Wenn Ihre Filialen regelmäßig auf zentrale Daten zugreifen sollen, sind 98% ein Witz. Da muß noch was geschehen.

Ein Weg ist eine redundanten Verbindung,die immer dann einspringt, wenn die Hauptverbindung ausfällt.
Ausgeführt werden könnte diese Verbindung z.B. als ISDN-Wählverbindung. Was man wählt, muß im Einzelfall geklärt werden.

Wenn Sie beim Gespräch mit der TK-Branche den Eindruck mangelnder Transparenz haben, der Eindruck täuscht nicht, es ist so gewollt. Holen Sie zu den Verhandlungen einen technischen Fachmann hinzu.