Was tun Sie, wenn Ihr Drucker ausfällt?

Haben Sie da eine Lösung und wie lange dauert es, bis Sie wieder drucken können?

Unter den EDV-Geräten, die den meisten Ärger verursachen, stehen Drucker an einem prominenten Platz.

• Drucker verbrauchen Material, davon sollte eine gewisse Menge in Reserve sein.
• Drucker verursachen Störungen durch Papierstau, durch Fehlbedienung.
• Drucker erwarten Treiber, um richtig drucken zu können.
• Drucker verschleissen

Die MTBF von Druckern ist sehr niedrig, d.h. Drucker fallen häufiger aus als andere EDV-Geräte.

Rechnen Sie bei einem normalen Laserdrucker mit einem störungsfreien Druckerbetrieb von 10-50 Betriebsstunden. Mehr ist kaum drin.

Was sind eigentlich Druckerkosten?

Anschaffung / Abschreibung / Material / Service / Stromverbrauch?
So argumentieren die Verkäufer möglichst großer Drucker

Fußwege zum Drucker / Arbeitszeitverlust durch Warten am Drucker
So argumentieren die Verfechter der arbeitsplatznahen Drucker